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Consultant / Customer Success Manager (m/w/d) - Job Wien, Remote work - Stellenangebote bei HRworks

Consultant / Customer Success Manager (m/w/d)

Als jüngstes Mitglied der HRworks Gruppe, arbeitet Bonrepublic unternehmerisch im Verbund mit dem Team von HRworks. Das bedeutet für Dich: Du wirst Teil eines 200 Personen starken Teams, profitierst vom interdisziplinären Netzwerk und kommst an unseren fünf Standorten Freiburg, Frankfurt, Berlin, Köln und Wien in den Austausch.

Bonrepublic ist eine HR-Software-Plattform, die Ziele, Anerkennung, Personalentwicklung und Incentivierung verbindet, um so nachhaltig Mitarbeiter:innen zu motivieren und ans Unternehmen zu binden. Wir träumen von einer Welt, in der die Entwicklung der Mitarbeiter:innen in Organisationen systematisch gefördert und strategisch gesteuert wird. Bonrepublic wurde 2020 gegründet und hat diesen Traum bereits für Mitarbeiter*innen in ganz Europa Wirklichkeit werden lassen. Um unseren Traum weiter voranzutreiben, suchen wir Unterstützung für unser Team bestehend aus 25 Mitarbeiter:innen.

Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Customer Success-Team in Wien.

Deine Aufgaben

  • Selbstständiges Arbeiten: Du unterstützt unsere Neukunden remote bei der Implementierung von Bonrepublic und sorgst für einen bestmöglichen Start
  • Clever mitdenken: Du bist Problemlöser und findest passende Lösungen für die spezifischen Anforderungen Deiner Kunden an die Software
  • Wissen weitergeben: Du schulst die Administratoren unserer Kunden
  • Dinge bewegen: Du sammelst Feedback Deiner Kunden ein und arbeitest abteilungsübergreifend mit Deinen Kollegen an der stetigen Optimierung unserer HR-Software

Dein Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL / Psychologie / IT oder Dienstleistungsumfeld oder eine vergleichbare Ausbildung / Erfahrung 
  • Du verfügst bereits über Berufserfahrung im Kundenkontakt auf B2B Level
  • Idealerweise verfügst Du über Erfahrungen in der Einführung, Beratung oder der Schulung von Software
  • Du hast Freude am Präsentieren und daran, Dein Wissen weiterzugeben
  • Du bringst Kommunikationsstärke sowie kreative und analytische Problemlösungskompetenzen mit
  • Du hast Interesse an HR-Themen und eventuell bereits Berührungspunkte mit Kompetenzmanagement sowie Performance- & Feedbackprozessen gehabt
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift 
  • Eine analytische, strukturierte Arbeitsweise, ein hohes Maß an Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit runden Dein Profil ab

Warum wir?

  • Genieße die Flexibilität, von zu Hause aus oder in unserem modernen Firmenbüro im Herzen von Wien zu arbeiten.
  • Tauche ein in die inspirierende Atmosphäre eines hochqualifizierten und kollegialen Teams
  • Erfahre kurze Entscheidungswege und eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre, die Raum für Kreativität und Innovation schafft
  • Erlebe die inspirierende Startup-Atmosphäre und eine offene Kultur, die den Austausch von Ideen und Meinungen fördert
  • Gestalte die strategische und operative Entwicklung von Bonrepublic aktiv mit und präge die Zukunft unseres Unternehmens
  • Genieße regelmäßige Teamaktionen, die dazu beitragen, dass wir als Team zusammenwachsen und uns gegenseitig unterstützen

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung samt frühestmöglichem Eintrittsdatum und Gehaltswunsch. Auf ein Anschreiben verzichten wir.
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Was die DNA von HRworks auszeichnet, ist eine Kultur des Gelingens: Dank unserer Werte, Philosophie und Mission schaffen wir das Unternehmen, das stets das Beste hervorbringt. Für uns als Mitarbeiter genauso wie für unsere Kunden und Partner.

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