Customer Service Representative (m/w/d) - Job Frankfurt, Freiburg - Stellenangebote bei HRworks

Customer Service Representative (m/w/d)

Die HR Software HRworks vereinfacht die alltägliche Arbeit in Personal- und Buchhaltungsabteilungen, branchenübergreifend und international. Das cloud-basierte Tool sorgt mit zahlreichen Funktionen in den Bereichen Personalverwaltung, Reisemanagement, Zeitwirtschaft und Corporate Benefits für Transparenz, Zeitersparnis und Kostensenkung. 1.500 Kunden mit über 170.000 Anwendern vertrauen täglich auf HRworks. Werde auch Du Teil eines wachsenden Unternehmens, in dem Digitalisierung groß geschrieben wird. Nicht nur im Produkt, sondern auch in den internen Prozessen!

Wir suchen Dich als Customer Service Manager (m/w/d) in Frankfurt a. M. oder Freiburg

Deine Aufgaben

  • Als Customer Service Representative bist Du der erste Ansprechpartner für die Kunden, wenn es um die bestmögliche Nutzung der HR Software geht
  • Du unterstützt unsere Kunden telefonisch und schaltest Dich dabei ggf. auf den Monitor
  • Zusätzlich bearbeitest Du die Kundenanfragen schriftlich über den Online Support
  • Du pflegst die Kundendatenbank und hältst sie stets auf dem neuesten Stand

Dein Profil

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Du bist kommunikationsstark, arbeitest selbstständig und bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
  • Kenntnisse in Rechnungswesen und/oder HR von Vorteil
  • Idealerweise hast Du schon erste Berufserfahrung gesammelt

Was Dir HRworks bietet

  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen und stetig wachsenden Cloud-Unternehmen
  • Ein erprobtes, seit 20 Jahren am Markt erfolgreiches Produkt mit einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Ein starkes Team, das zusammenhält und Spaß an der Arbeit hat, Duz-kultur über alle Hierarchieebenen und Teamevents
  • Attraktives Gehaltspaket, Unbefristete Festanstellung und 30 Tage Urlaub
  • Weitere Benefits wie frisches Obst, Müsli, Getränke, Kaffee und Tee zur freien Verfügung
  • Persönliche Hausschuhe für das ideale Wohnzimmerfeeling ;)

Bist Du Dabei?

Du möchtest das Wachstum von HRworks mitgestalten, dabei Verantwortung übernehmen und mit unserer Firma Erfolge feiern? Dann sende uns Deine vollständige Bewerbung (CV, Anschreiben, Zeugnisse) unter Angabe Deines Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung über das Bewerbungsformular.
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Locations

Barckhausstr. 12-14, 60325 Frankfurt, Germany

Konrad-Goldmann-Straße 5b, 79100 Freiburg, Germany
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Fast 20 Jahre ist HRworks inzwischen die Standardlösung für Personalprozesse und das von Anfang an als Cloud-Lösung. Getragen wird die Arbeit und der Erfolg von HRworks von einem eingespielten Team langjähriger Mitarbeiter, die sich mit Kompetenz und Spaß an der Arbeit für die Ziele der Kunden einsetzen.

Überzeuge Dich von HRworks als Arbeitgeber mit einem motivierten Team, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Arbeiten auch Du in einem wachsenden Unternehmen in einem modernen Open-Office. Zur Lösung der umfangreichen Aufgaben sind auch Deine Ideen bei HRworks herzlich willkommen.

Einfach mehr Spaß! Bei HRworks trifft man sich nicht nur zum Arbeiten. Im Sommer steht regelmäßig das Mitarbeiterevent an. Für die Events sind immer kreative Ideen gefragt. Höher, schneller, weiter, mit uns wird es sicher nicht langweilig. Einige Impressionen von den Events finden sich auf der folgenden Seite.

Contact

Ivana Baumann
0761 479 54 82