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CRM Manager (m/w/d) - Job Freiburg im Breisgau, Frankfurt, Mobiles Arbeiten - Stellenangebote bei HR WORKS

CRM Manager (m/w/d)

Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? 

Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit über 25 Jahren digitalisieren wir die Personalprozesse in mittelständischen Unternehmen und verhelfen diesen so zu schlankeren HR-Strukturen. Das erreichen wir nur auf Basis unserer gelebten Werte: Miteinander, Tatendrang, Verantwortung, Authentizität, Wirksamkeit und Wertigkeit.

Als modernes Unternehmen verbinden wir die Bodenständigkeit und Stabilität des klassischen Mittelstandes mit der Flexibilität und Kultur eines Start-ups. Wir zählen aktuell rund 160 Mitarbeiter und haben Büros an drei Standorten (Freiburg, Frankfurt und Berlin). 

Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team.

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die Verantwortung für die Integration, Pflege und Sicherheit der Kundendaten
  • Du implementierst Datenstandards und -richtlinien zur Sicherung der Datenqualität und -integrität
  • Du bewertest und setzt die fachlichen Anforderungen der operativen Teams um
  • Du entwickelst und optimierst Workflows zur Automatisierung von Standardprozessen 
  • Du formulierst Anforderungen für die Anpassung von Schnittstellen zu ERP- und Analytics-Systemen
  • Du monitorst, analysierst und entwickelst bestehende Kundenbeziehungsprozesse weiter
  • Du leistest 1st Level Support für unsere CRM-Nutzer bei technischen Fragestellungen
  • Du bist verantwortlich für das User- und Rechte-Management 

Dein Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM
  • Du hast tiefgehende Kenntnisse in mind. einem der führenden CRM-Systeme (HubSpot Kenntnisse sind von Vorteil)
  • Du bringst sehr gute analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Datenanalyse und Optimierung komplexer Datenmodelle mit
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du besitzt ein Verständnis für Marketing- und Vertriebsprozesse
  • Du arbeitest lösungsorientiert, eigenständig und hast die Fähigkeit, komplexe Herausforderungen effektiv zu adressieren
  • Du hast Erfahrung im Projektmanagement und in der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams

Wir bieten Dir

  • Ein etabliertes Unternehmen mit flachen Hierarchien und Start-up-Mentalität
  • Eine Unternehmenskultur, in der Mitgestaltung erwünscht ist und die Zusammenarbeit Spaß macht 
  • Anspruchsvolle Aufgaben und spannende Projekte samt Entwicklungsperspektiven mit einem ausgearbeiteten Karrieremodell
  • Verantwortung und einen gesunden Umgang mit Fehlern 
  • Ein engagiertes Team mit großem Know-how und einer guten Portion Humor
  • 30 Tage Urlaub, 2 Tage remote pro Woche, 3 Wochen Workation pro Jahr
  • Weitere Benefits wie z.B. HanseFit, OpenUp, JobRad, ÖPNV-Zuschuss, Gutscheine, Social Days und vieles mehr
  • Kaffee aus der Siebträgermaschine, Getränkeflat sowie Snacks aus unserer Candybar
  • Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Freiburg

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung samt frühestmöglichem Eintrittsdatum und Gehaltswunsch. Auf ein Anschreiben verzichten wir.
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